ЗВІТ ПРО РОБОТУ ЦЕНТРУ ЗА 2025 РІК
ЗАТВЕРДЖЕНО
рішення сесії Поворської сільської ради
від 06 березня 2026 року № 56/48
ЗВІТ
директора про роботу центру надання соціальних послуг
Поворської сільської ради протягом 2025 року
З метою виконання функцій щодо надання соціальних послуг сім`ям/особам, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, у Поворській сільській раді рішенням сесії від 22.12.2017 року № 19/6 створено центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради (надалі центр). Центр розпочав свою роботу із 2 січня 2018 року. У своїй діяльності керується Положенням про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради (нова редакція) від 25 квітня 2025 року № 47/18 та усіма іншими нормативно-правовими актами з питань надання соціальних послуг.
Основними завданнями центру є проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потрапляння в складні життєві обставини сімей/осіб, які належать до вразливих груп населення, надання сім`ям/особам, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до класифікатора соціальних послуг, затвердженого Мінсоцполітики, що забезпечує формування та реалізацію державної політики у сфері соціального захисту населення, з метою мінімізації або подолання таких обставин, виявлення таких осіб на території громади, визначення та оцінювання їх потреб.
Центр через свої структурні підрозділи забезпечує надання соціальних послуг таких як: інформування, догляд вдома, соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах, за місцем їх проживання, соціальне супроводження прийомної сім`ї, екстрене (кризове) втручання у разі потреби.
До структури центру входить два відділення:
- відділення соціальної допомоги вдома;
- відділення соціальної роботи.
Штатна чисельність працівників центру становить 15 штатних одиниць, фактично працює 14 працівників, із них: 1- директор, 1- завідувач відділення соціальної допомоги вдома, 10 – соціальних робітників, 1 - фахівець із соціальної роботи та 1 – фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
За звітний рік обслужено 123 особи у відділенні соціальної допомоги вдома. З них: одинокі – 30 осіб, одиноко проживаючі – 93 особи. Це особи, які за станом здоров`я, через похилий вік та одиноке проживання потребують постійної соціально-побутової допомоги вдома, що надають соціальні робітники.
Усі справи отримувачів оформлені згідно Державних стандартів. За поточний рік одиноким та одиноко проживаючим отримувачам соціальних послуг надано 58540 послуг безкоштовно та здійснено 11453 відвідування.
У 2025 році 123 особи отримували послугу догляд вдома. 14 особам припинено надання соціальних послуг у відділенні соціальної допомоги вдома. З них: у зв`язку зі смертю - 13 осіб, із переїздом - 1 особа.
За звітний період проведено 12 щомісячних нарад із соціальними робітниками, на яких обговорювали наступні теми та питання: щомісячна звітність соціальних робітників щодо наданих послуг та кількість відвідувань; організація надання соціальних послуг в умовах воєнного стану; як діяти під час повітряних тривог; адреса, контакти та послуги Пункту Незламності та пункту обігріву; якісне та своєчасне надання соціально-побутових послуг; дотримання графіків роботи; підготовка до роботи в осінньо-зимовий період на 2025-2026 роки; дотримання правил пожежної безпеки, проведення інструктажів; забезпечення отримувачів соціальних послуг твердим паливом; тощо.
Проведено 21 виїзну перевірку виконання посадових обов`язків соціальних робітників, про що описано в актах перевірок. Рекомендовано продовжувати усім належним чином, згідно договорів та відповідно до індивідуальних планів виконувати свою роботу.
У відділенні соціальної роботи за 2025 рік послугу соціального супроводу сімей, які опинилися в складних життєвих обставинах, отримали 5 сімей, в яких виховується 5 дітей. З них 1 сім`я, у якій зафіксований факт вчинення домашнього насильства.
2 сім`ї, у яких 3 дітей, отримують послугу соціального супроводу сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування.
Протягом 2025 року здійснювалося соціальне супроводження 1 прийомної сім`ї, в якій виховується 2 дітей-вихованців.
На супроводі фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб перебуває 34 сім`ї учасників бойових дій, зниклих безвісти та загиблих. З них: 6 осіб з інвалідністю внаслідок війни. Сім`ям надано: 190 консультацій та роз`яснень; здійснено 51 супровід в органах державної влади та органах місцевого самоврядування; у 10 випадках надано психологічну допомогу 1 рівня; отримано 37 витягів з єдиних державних реєстрів; оформлено 1 заяву до Міжнародного реєстру збитків; у 5 випадках надано допомогу в призначені пенсій по втраті годувальника неповнолітнім з членів сімей зниклих безвісти і загиблих; 2 звернення направлено до Міністерства ветеранів, 3 звернення до Міністерства оборони та 15 звернень до військових частин.
Працівниками центру спільно із Службою у сравах дітей постійно здійснюються планові та позапланові виїзди для обстеження умов проживання сімей СЖО, проводиться профілактична робота із ними щодо належного догляду та виховання дітей у цих сім`ях, надається інша необхідна допомога та послуги за потреби.
У 2025 році у період із 01.02.2025 по 31.07.2025 року у центрі надання соціальних послуг проведено внутрішній моніторинг та оцінку якості надання соціальних послуг, зокрема по послузі догляд вдома. Результати проведення розміщені на сайті Поворської громади.
Працівники центру також входять до складу мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі. Постійно проводяться заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству, надаються консультації та контактні дані щодо допомоги постраждалим особам, а також проводиться відповідна робота із кривдниками. За 2025 рік було здійснено 40 виїздів у сім`ї, у яких були звернення щодо вчинення домашнього насильства у цих сім`ях для з`ясування обставин. Із двома особами на виконання рішення Ковельського міськрайонного суду проведено роботу щодо проходження Програми для кривдників.
Центр утримується за рахунок коштів місцевого бюджету. На фінансування центру у 2025 році було виділено 1788,20 тис. грн. Стан матеріально-технічної бази центру задовільний.
Пріоритетними напрямами діяльності центру є:
- приділення особливої уваги щодо оцінки потреб та надання соціальних послуг та супроводу військовим, ветеранам війни та членам їх сімей, іншим категоріям, що постраждали від воєнних дій в Україні, внутрішньо переміщеним особам;
- проведення постійної роботи по виявленню осіб похилого віку, осіб з інвалідністю, хворих, які опинились або перебувають у складних життєвих обставинах; сімей СЖО; забезпечення їх необхідною інформацією щодо отримання відповідних соціальних послуг у громаді;
- надання послуг особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.
Директор Валентина ДОРОШКО
