ІНФОРМАЦІЙНІ КАРТКИ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ У ЦЕНТРІ

Короткий опис

соціальної послуги

Надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку соціальних послуг та адреси надавача соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги тощо;

Надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт та послуг

Місце  надання

соціальної послуги

За місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома/на вулиці); в приміщенні надавача соціальної послуги; поза межами приміщення надавача соціальної послуги, через мережу інтернет; за допомогою засобів мобільного зв’язку

 Строк надання соціальної послуги

Одноразово/екстрено (кризово)

Отримувачі соціальної послуги

Вразливі групи населення;

особи /сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах;

інші категорії осіб жителів громади

Умови надання соціальної послуги

Безоплатно

Документи, необхідні для отримання послуги

Письмове/усне звернення, (заява)отримувача соціальної послуги та/або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу

Правові підстави для надання соціальної послуги

Закон України «Про соціальні послуги», постанови Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 177 «Деякі питання діяльності центрів  надання соціальних послуг» та від 01.06.2020 № 587 «Про організацію надання соціальних послуг», наказу Міністерства соціальної політики України від 23.06.2020 № 429 «Про затвердження Класифікатора соціальних послуг», Положення про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги

Наявність в отримувача соціальної послуги розладу психіки та/або поведінки, стан гострого алкогольного та/або наркотичного сп’яніння, ознак гострого захворювання, грубе та принизливе ставлення до працівників надавача соціальної послуги

Короткий опис соціальної послуги

Консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв’язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги;

допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними;

навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством;

консультування, психологічна підтримка.

Місце  надання соціальної послуги

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

За місцем перебування отримувача соціальних послуг;

Поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг.

Строк надання соціальної послуги

 Тимчасово. Не більше ніж шість місяців з дня прийняття рішення про надання такої послуги. У разі складного випадку тривалість надання соціальної послуги може бути продовжено до одного року.

Отримувачісоціальноїпослуги

 Сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

Умови надання соціальної послуги

Безоплатно

Документи, необхідні для отримання послуги

Письмове/усне звернення (заява)отримувача соціальної послуги та/або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу, повідомлення про особу (дитину), яка перебуває у складних життєвих обставинах

Правові підстави для надання соціальної послуги

Закон України «Про соціальні послуги», постанови Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 177 «Деякі питання діяльності  центрів надання соціальних послуг» та від 01.06.2020 № 587 «Про організацію надання соціальних послуг», наказів Міністерства соціальної політики України від 31.03.2015 № 318 «Про затвердження Державного стандарту соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах» із змінами та від 23.06.2020 № 429 «Про затвердження Класифікатора соціальних послуг», Положення про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги

Відсутні

Короткий опис

соціальної послуги

Допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб тощо);

навчання навичкам самообслуговування;

допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними;

психологічна підтримка;

інформування та представництво інтересів

Місце  надання

соціальної послуги

За місцем проживання отримувача соціальної послуги;

За місцем перебування отримувача соціальної послуги (вдома)

Строк надання соціальної послуги

Може надаватися постійно або тимчасово (протягом визначеного у договорі періоду), для осіб похилого віку та осіб з інвалідністю

Отримувачі

соціальної послуги

Особи похилого віку, особи з інвалідністю, хворі з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як 4 місяці.

Умови надання соціальної послуги

За рахунок бюджетних коштів;

З установленням диференційованої плати залежно від доходу отримувача соціальних послуг;

За рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб

Документи, необхідні для отримання послуги

Заява громадянина або його законного представника;

Копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, затвердженою МОЗ (для осіб з інвалідністю);

Медичний висновок про здатність  до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (надає лікувальний заклад за місцем проживання);

Відомості про реєстрацію місця проживання громадянина та зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;

Копія паспорта громадянина України;

Копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначено реєстраційний номер облікової картки платника податків;

Копія пенсійного посвідчення.

Правові підстави для надання соціальної послуги

Закон України «Про соціальні послуги», постанова Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 177 «Деякі питання діяльності центрів надання соціальних послуг», наказів Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 № 760 «Про затвердження Державного стандарту догляду вдома» та від 23.06. 2020 № 429 «Про затвердження Класифікатора соціальних послуг», Положення про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради

Підстави для відмови у  наданні соціальної послуги

Суб’єкт, що надає соціальну послугу, може відмовити отримувачеві у її наданні, якщо нездатний задовольнити індивідуальні потреби отримувача соціальної послуги;

Відсутність потреби у соціальній послузі за результатами оцінювання потреб особи;

Ненадання надавачем соціальної послуги догляду вдома;

Відповідно до медичного висновку про стан здоров’я особи, яка потребує надання соціальних послуг медичних протипоказань, перелік яких затверджується МОЗ.

Короткий опис соціальної послуги

Консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв’язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги;

допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними;

навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством;

консультування, психологічна підтримка.

Місце  надання соціальної послуги

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (вдома);

Напівстаціонарно в приміщенні надавача соціальної послуги;

За місцем перебування отримувача соціальних послуг;

Поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг.

Строк надання соціальної послуги

 Тимчасово. Не більше ніж шість місяців з дня прийняття рішення про надання такої послуги. У разі складного випадку тривалість надання соціальної послуги може бути продовжено до одного року.

Отримувачісоціальноїпослуги

 Сім’ї, які перебувають у складних життєвих обставинах

Умови надання соціальної послуги

Безоплатно

Документи, необхідні для отримання послуги

Письмове/усне звернення (заява)отримувача соціальної послуги та/або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу, повідомлення про особу (дитину), яка перебуває у складних життєвих обставинах

Правові підстави для надання соціальної послуги

Закон України «Про соціальні послуги», постанови Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 177 «Деякі питання діяльності  центрів надання соціальних послуг» та від 01.06.2020 № 587 «Про організацію надання соціальних послуг», наказів Міністерства соціальної політики України від 31.03.2015 № 318 «Про затвердження Державного стандарту соціального супроводу сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах» із змінами та від 23.06.2020 № 429 «Про затвердження Класифікатора соціальних послуг», Положення про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги

Відсутні

Короткий опис соціальної послуги

Перша психологічна допомога;

консультування;

інформування;

представництво інтересів;

допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо

Місце  надання соціальної послуги

За місцем проживання/перебування отримувача соціальних послуг (в тому числі вдома); в приміщенні надавача соціальних послуг;

За місцем перебування отримувача соціальних послуг поза межами місця проживання та приміщення надавача соціальних послуг, у тому числі на вулиці

Строк надання соціальної послуги

Одноразово/екстрено (кризово)

Отримувачі соціальної послуги

Особи, постраждалі від домашнього насильства; особи, постраждалі від торгівлі людьми;

Особи, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією

Умови надання соціальної послуги

Безоплатно

Документи, необхідні для отримання послуги

Заява/звернення потенційного отримувача соціальної послуги;

Заява/звернення особи (осіб), якій (яким) стало відомо про кризову ситуацію, повідомлення про особу, яка постраждала від насильства в сім’ї;

Заява/звернення служб (медичних, правоохоронних, соціальних), державних та громадських організацій про кризову ситуацію, зокрема, що виникла внаслідок вчинення насильства в сім’ї

Правові підстави для надання соціальної  послуги

Закон України «Про соціальні послуги», наказів Міністерства соціальної політики України та від 23.06.2020 № 429 «Про затвердження Класифікатора соціальних послуг», Положення про центр надання соціальних послуг Поворської сільської ради

Підстави для відмови у наданні соціальної послуги

Суб’єкт, що надає соціальну послугу, може відмовити отримувачу соціальної послуги у її  наданні, якщо суб’єкт не в змозі задовольнити потреб отримувача соціальної послуги